Offrire un servizio di resi facile e affidabile è importante per la fedeltà dei clienti

Le aziende di e-commerce stanno registrando tassi di reso più elevati rispetto al passato, perchè i clienti, con aspettative sempre più alte, acquistano di più. Avere un processo di reso efficiente è estremamente importante: può rafforzare la fedeltà dei clienti e generare maggiori profitti.

Non scoraggiatevi dall’aumento dei resi da parte dei vostri clienti: Asendia offre una gamma completa di soluzioni di reso, tutte progettate per rispondere alle esigenze individuali delle aziende internazionali.
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Stabilisci una politica di reso efficace

L'e-shopping è una delle attività online più popolari del mondo e presenta enormi opportunità per le aziende, indipendentemente da dove si trovano. Asendia può aiutarti a costruire la tua politica di reso, guidandoti attraverso aspetti strategici come la lingua, condizioni per il reso e le aspettative dei clienti.

L’importanza della politica di reso

Una politica di reso internazionale solida e ben formulata farà in modo che i tuoi clienti tornino ancora nel tuo negozio online. Le statistiche parlano da sole: l'89% degli acquirenti afferma che una politica di reso determina su quale shop acquistare, il 57% degli acquirenti online desidera un processo di reso semplice e affidabile e il 67% dei consumatori controlla la politica di reso prima dell'acquisto.

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Ottimizza i resi internazionali sul tuo ecommerce

Con questa guida otterrai informazioni utili per ottimizzare il tuo e-commerce riguardo i resi internazionali

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Ottimizza i resi internazionali sul tuo ecommerce

Con questo video otterrai informazioni utili per ottimizzare il tuo e-commerce riguardo i resi internazionali.

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67%

degli utenti controlla le condizioni di reso prima di fare un acquisto

89%

degli utenti afferma che le condizioni di reso incidono sulla scelta del fornitore

57%

degli utenti vuole un processo di reso semplice

Suggerimenti per gestire e limitare i resi

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Logistica semplificata - offriamo processi consolidati e snelli

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Maggior chiarezza - Gestione dei resi con il nostro semplice strumento, Asendia Shipping

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Soddisfazione del cliente - Costruisci un marchio più forte con una clientela fedele