Con Swiss Post come una delle nostre società madri, Asendia ha esperienza nell'e-commerce svizzero come nostro fondamento. Ecco perché siamo la scelta numero uno per la consegna e-commerce di pacchi e servizi postali in Svizzera.
I consumatori svizzeri stanno cercando online grandi offerte oltre confine
La Svizzera è un mercato unico; non è parte dell'UE, quindi ha le sue dogane e i suoi dazi, ma il suo alto potere d'acquisto e la sua posizione centrale in Europa fanno sì che i consumatori svizzeri siano ben collegati per lo shopping transfrontaliero.
Gli acquirenti svizzeri
hanno un reddito disponibile tra i più alti in Europa (documento tecnico della Swiss Post)
86%
dei consumatori svizzeri effettua regolarmente acquisti oltre confine; specialmente dai paesi confinanti, dalla Cina, dagli USA e dal Regno Unito.
39%
degli acquirenti svizzeri acquista prodotti online una volta al mese
Comprendiamo – e soddisfiamo – le aspettative di consegna dei clienti svizzeri
88%
degli acquirenti svizzeri vuole che la merce sia consegnata a domicilio
66%
dei consumatori svizzeri accetta tempi di consegna tra i 3 e i 6 giorni
44%
si aspetta aggiornamenti sulla spedizione direttamente dal venditore
Gli svizzeri preferiscono Swiss Post
Collaborare con Swiss Post, la nostra società madre e il fornitore di consegna preferito, ci consente di offrire i servizi più popolari in Svizzera, come il DDP, attraverso un partner di consegna fidato e riconosciuto.
e-PAQ è una gamma leader di servizi di spedizione che aiuta e-commerce internazionali ad avere successo in Svizzera
I servizi di e-PAQ in Svizzera sono basati su Swiss Post. Non solo aiutano i Responsabili della Logistica a raggiungere i loro obiettivi di consegna rapida, conveniente e affidabile, ma aiutano anche i Responsabili Marketing a ottimizzare l'esperienza dei clienti.
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e-PAQ Standard e Plus sono soluzioni convenienti per pacchi fino a 2 kg con un monitoraggio basico dei traguardi, ideali per consegne di basso valore. |
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I pacchi e i pacchetti sono raccolti, trattati ed esportati da Asendia prima che Swiss Post si occupi dello sdoganamento e della consegna dell'ultimo miglio. |
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e-PAQ Plus scansiona i pacchi mentre passano attraverso la rete per aggiornamenti frequenti e accurati sul monitoraggio. |
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e-PAQ Select è un servizio di consegna tracciata e rapida che offre un eccellente rapporto qualità-prezzo, proponendo tracciabilità e velocità di consegna per pacchi fino a 30 kg. |
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La consegna dell'ultimo miglio è gestita da Swiss Post, che utilizza il suo famoso servizio Mailbox Plus. Dato che Swiss Post può usare sia la rete postale sia quella dei pacchi a seconda delle dimensioni della spedizione, avrai sempre il servizio più efficiente. |
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Il nostro servizio di consegna più rapido e completo, e-PAQ Elite consegna velocemente pacchi fino a 30 kg in tutto il mondo, con opzioni di prepagamento doganale e tracciamento ottimizzato. |
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La consegna dell'ultimo miglio è gestita dalla divisione Post Logistics di Swiss Post, che è specializzata in spedizione espresse e di peso maggiore. |
Ritiro
Con stabilimenti in 17 paesi in tutto il mondo, Asendia offre ritiri giornalieri efficienti e convenienti dalla tua struttura.
Trasporto di linea
Trasporto conveniente per via aerea o su strada verso la Svizzera. Pre-smisteremo per te pacchi e pacchetti per ottimizzare i costi e la velocità di consegna.
Sdoganamento
Scegli tra due opzioni di sdoganamento completamente automatizzate ed evita lunghe code al confine.
Movimentazione
Abbiamo accesso diretto alla rete della Swiss Post a Zurigo e Ginevra. Una volta controllata, la tua merce è rapidamente in viaggio.
Consegna dell'ultimo miglio
I pacchi sono consegnati al cliente entro 24 - 48 ore dall'arrivo ai nostri punti d'ingresso a Zurigo o Ginevra.
2500 punti di raccolta
Gli acquirenti svizzeri spesso preferiscono ritirare il loro pacco da un punto di ritiro e Swiss Post ha la più grande rete di questi.
Gestione dei resi
I clienti devono semplicemente consegnare i resi in uno dei 3,903 punti di consegna in tutta la Svizzera; forniamo la logistica e la tecnologia per gestire il resto.
Passa attraverso la dogana svizzera con Asendia
Non essendo un membro dell'UE o della CEE, la dogana svizzera è unica. Questo significa che ci sono dazi doganali, imposta sul valore aggiunto e tasse doganali con cui fare i conti quando si spedisce in Svizzera.
Asendia può automatizzare e semplificare l'intero processo doganale quando si spedisce ai consumatori svizzeri, così non ci sono ritardi o costi nascosti per i tuoi clienti.
Automatizzare lo sdoganamento
Affidati agli esperti del mercato svizzero perché si occupino della dogana per te. Con le opzioni di sdoganamento automatizzato e di Delivery Duty Paid, possiamo fornirti le soluzioni e la guida di cui hai bisogno.
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Risparmia sulle tasse doganali e sui costi di transazione |
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Previeni i ritardi così che la merce arrivi in tempo |
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Fornisci un ottimo servizio ai tuoi clienti |
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Usa un partner di consegna locale fidato |
Semplifica la gestione dei resi
Un processo di reso complicato e inefficiente può comportare rapidamente costi in aumento, specialmente con viaggi transfrontalieri. Asendia e Swiss Post offrono soluzioni individuali di reso su misura per te. Tu scegli cos'è meglio per te e noi ci occuperemo del resto.
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Recupereremo le tasse e i dazi d'importazione pagati per te |
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Ottimizza i tuoi resi per risparmiare tempo e denaro |
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Rendi più efficienti i tuoi processi logistici e amministrativi |
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Fornisci un servizio di reso veloce e semplice per i tuoi clienti |
Scopri cosa dicono i nostri clienti…
Valori di transazione elevati
Secondo l'“iPhone index”, che misura quante ore il cittadino di un determinato paese debba lavorare per permettersi un iPhone, gli svizzeri devono lavorare solo 20 ore per comprare un iPhone. Rispetto alle più di 40 ore per i tedeschi e gli austriaci. E questo alto potenziale di guadagno si traduce in un alto valore degli ordini online.
Mancanza di scelta in Svizzera
Alcuni prodotti semplicemente non sono disponibili per essere acquistati in Svizzera dato che è più conveniente per i rivenditori immagazzinare solo i prodotti più venduti nei magazzini svizzeri a causa della sua popolazione più ridotta rispetto alle vicine Francia e Germania. Per i rivenditori e-commerce, questo significa che i consumatori svizzeri sono abituati ad acquistare dall'estero.
Prezzi interni elevati
Salari alti significano prezzi elevati, così gli acquirenti svizzeri sono soliti cercare all'estero le offerte migliori. Per l'abbigliamento, l'elettronica e altri prodotti di consumo, gli svizzeri sono felici di cercare prodotti più economici all'estero.
Felici di acquistare oltre confine
Nonostante i costi di transazione e altre tasse, importare prodotti in Svizzera è ancora più conveniente che acquistare localmente. Per i rivenditori stranieri di e-commerce, questa è una grande notizia perché i consumatori svizzeri verranno a cercare il vostro negozio.
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