Per i rivenditori internazionali di e-commerce, districarsi tra dogane e dazi doganali può essere una delle parti più complesse della spedizione, specialmente verso paesi come la Svizzera, che non fa parte dell'unione doganale dell'UE.
Poiché i clienti svizzeri si aspettano un'esperienza di acquisto fluida e trasparente, è fondamentale eliminare ogni attrito nelle fasi di checkout e consegna. È qui che la soluzione Customs Prepaid (DDP) di Asendia, tramite e-PAQ e gestita in Svizzera da Swiss Post, offre un approccio superiore alla vostra strategia di e-commerce transfrontaliero
Perché il pagamento anticipato dei dazi doganali (DDP) è importante per le spedizioni in Svizzera
La Svizzera è un mercato ricco e digitalmente maturo, il che lo rende attraente per le aziende di e-commerce. Tuttavia, i consumatori svizzeri sono particolarmente sensibili ai costi nascosti, ai dazi doganali imprevisti e ai ritardi. Se spedite gli ordini senza dazi prepagati (storicamente denominati DDU, ora formalmente DAP: Delivered At Place), i vostri clienti potrebbero trovarsi di fronte a costi imprevisti e complicazioni nel ritiro della merce.
Con il servizio Customs Prepaid (DDP) - Delivered Duty Paid - il rivenditore si fa carico di tutti i dazi e le tasse in anticipo, al momento della spedizione. Ciò significa che:
- Nessuna spesa a sorpresa per il cliente
- Sdoganamento più rapido
- Maggiore soddisfazione e fedeltà dei clienti
- Tassi di abbandono del carrello più bassi
Per i marchi che vogliono avere successo in Svizzera, il servizio Customs Prepaid (DDP) non è solo una scelta logistica, ma una strategia volta a migliorare l'esperienza dei clienti.
Soluzioni di consegna apprezzate dagli acquirenti svizzeri
La gamma e-PAQ di Asendia è stata appositamente progettata per l'e-commerce e combina una copertura globale con competenze locali. In Svizzera, i nostri servizi e-PAQ Select ed e-PAQ Elite offrono un'esperienza di consegna completamente tracciabile e conforme alle normative doganali, che include opzioni di pagamento anticipato dei dazi doganali (DDP).
Le caratteristiche principali includono:
- Dazi e tasse precalcolati al momento del pagamento
- Integrazione perfetta dei dati per lo sdoganamento
- Tempi di consegna di 48 ore dal punto di ingresso in Svizzera
- Tracciabilità e conferma della consegna
- Consegna locale dell'ultimo miglio da parte della Posta Svizzera, una delle reti postali più affidabili ed efficienti d'Europa
- Possibilità di scegliere tra oltre 2.700 punti di ritiro in tutta la Svizzera
Grazie alla partnership con Swiss Post per la consegna dell'ultimo miglio, offriamo:
- Copertura nazionale, anche nelle remote regioni alpine
- Elevati tassi di consegna al primo tentativo
- Tracciabilità e notifiche di consegna
I vostri pacchi vengono gestiti da un corriere che i clienti svizzeri già conoscono e di cui si fidano, aumentando la fiducia nel marchio e gli acquisti ripetuti.
Pronti ad espandervi in Svizzera?
La Svizzera offre valori medi degli ordini elevati e consumatori esperti di tecnologia digitale, ma solo se la logistica è gestita in modo impeccabile. Con e-PAQ di Asendia, potete offrire un'esperienza eccezionale di Customs Prepaid (DDP) che soddisfa e supera le aspettative dei clienti svizzeri.
Contattate Asendia oggi stesso per scoprire come le nostre soluzioni di e-commerce internazionale possono aiutarvi a sbloccare una nuova crescita in Svizzera, con meno attriti, consegne più rapide e clienti più soddisfatti.
