Mercato e-commerce svizzero nel 2026: perché la Svizzera è la destinazione ideale per l'e-commerce in Europa

La Svizzera non è solo un mercato di alto valore, ma anche luogo ideale per crescere in modo intelligente. Con un'alta domanda internazionale d'acquisto, una solida infrastruttura digitale e un ambiente logistico basato sulla fiducia e sui risultati, la Svizzera premia i rivenditori che danno priorità alla trasparenza, alla flessibilità e all'esperienza del cliente.

Ecco 5 motivi per cui la Svizzera dovrebbe essere la tua prossima tappa e come e-PAQ Select ed e-PAQ Returns ti aiutano a vendere in modo più intelligente.

1. Un mercato di acquirenti ad alto valore con aspettative premium

Con un PIL pro capite di 93.500 € e oltre 14,9 miliardi di euro spesi nell’e-commerce nel 2024 (+3,5% per il mercato online rispetto al 2023), i consumatori svizzeri sono tra i più facoltosi e digitalmente attivi d’Europa. Si distinguono perché:

Acquistano a livello internazionale: il 54% compra oltre confine
Richiedono qualità: il 33% è disposto a pagare di più per una consegna premium
Pagano in modo sicuro: il 97% utilizza metodi di pagamento digitali sicuri come carte, bonifici ed e-wallet

Questo profilo rende la Svizzera ideale per i brand che offrono esperienze smart e end-to-end, che combinano logistica premium con una struttura di prezzi trasparente.

2. Progettato per espandersi oltre confine

Sebbene al di fuori dell'UE, la Svizzera mantiene stretti legami con l'Europa, consentendo un' efficiente integrazione doganale e spedizioni semplificate.

Con e-PAQ Select – Smart Gate Flex, i rivenditori potranno ottenere:

Un Servizio DDP (Delivered Duty Paid) End-to-end
Consegna ultimo miglio e processi doganali gestiti tramite Swiss Post
Trasparenza fiscale e meno carrelli abbandonati

Questo design intelligente riduce l'attrito, garantisce uniformità e crea un'esperienza simile a quella domestica che gli acquirenti svizzeri si aspettano.

3. Logistica intelligente e affidabilità locale assicurata

La consegna intelligente va oltre l'ultimo miglio. Significa controllo completo, visibilità e adattabilità durante tutto il percorso.

e-PAQ Select include:

24–48h consegna via Swiss Post (casella postale o pacco)
Spedizioni assicurate con tracciabilità
App MyConsignments per la gestione dei pagamenti delle importazioni
e-PAQ Returns, una soluzione completamente integrata per una logistica inversa semplificata

I consumatori svizzeri vogliono la massima trasparenza e, grazie alla presenza locale e alla reputazione di Swiss Post, non solo guadagni in velocità, ma anche in fiducia.

4. Semplicità legale e vantaggi fiscali

La Svizzera offre una struttura fiscale favorevole per le imprese:

I venditori con un fatturato inferiore a 100.000 CHF/anno sono esenti dall'IVA svizzera.
Superi questa soglia? Registrati tramite un rappresentante fiscale locale
Dal gennaio 2024, la Svizzera ha eliminato i dazi doganali sulle importazioni industriali, riducendo i costi di ingresso per le categorie chiave.

Utilizzando il DDP, i rivenditori possono includere tutti i dazi/le tasse al momento del pagamento, in modo che i clienti ricevano il loro pacco senza ulteriori passaggi, costi aggiuntivi o confusione.

5. Un mercato a prova di futuro

I clienti svizzeri sono lungimiranti e danno importanza alla sostenibilità.

Con l'approccio Smart Design di Asendia, il tuo brand può contare su un ecosistema logistico che dà priorità a:

Energia verde (attività certificate «naturemade star» della Posta Svizzera)
Consegna con scooter elettrici a oltre 4 milioni di famiglie
Logistica circolare: restituzione del PET e iniziative di riduzione delle emissioni di carbonio

🚀 Sei pronto a vendere in Svizzera in un modo più intelligente?

Scopri come e-PAQ Select ed e-PAQ Returns ti aiutano a offrire l'esperienza locale senza intoppi che i consumatori svizzeri richiedono, con meno attriti, meno resi e una logistica più intelligente.