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Scopri le principali soluzioni

di consegna e-commerce

in Svizzera

Nessuno conosce l'e-commerce svizzero come noi.

Con Swiss Post come una delle nostre società madri, Asendia ha esperienza nell'e-commerce svizzero come nostro fondamento. Ecco perché siamo la scelta numero uno per la consegna e-commerce di pacchi e servizi postali in Svizzera.
 
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I consumatori svizzeri stanno cercando online grandi offerte oltre confine

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La Svizzera è un mercato unico; non è parte dell'UE, quindi ha le sue dogane e i suoi dazi, ma il suo alto potere d'acquisto e la sua posizione centrale in Europa fanno sì che i consumatori svizzeri siano ben collegati per lo shopping transfrontaliero.
 
Gli acquirenti svizzeri
hanno un reddito disponibile tra i più alti in Europa (documento tecnico della Swiss Post)
 
86%
dei consumatori svizzeri effettua regolarmente acquisti oltre confine; specialmente dai paesi confinanti, dalla Cina, dagli USA e dal Regno Unito.
 
39%
degli acquirenti svizzeri acquista prodotti online una volta al mese
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Comprendiamo – e soddisfiamo – le aspettative di consegna dei clienti svizzeri

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88% 
degli acquirenti svizzeri vuole che la merce sia consegnata a domicilio
 
66% 
dei consumatori svizzeri accetta tempi di consegna tra i 3 e i 6 giorni
 
44% 
si aspetta aggiornamenti sulla spedizione direttamente dal venditore
 
Gli svizzeri preferiscono Swiss Post
Collaborare con Swiss Post, la nostra società madre e il fornitore di consegna preferito, ci consente di offrire i servizi più popolari in Svizzera, come il DDP, attraverso un partner di consegna fidato e riconosciuto.
Con Asendia e Swiss Post al tuo fianco, puoi offrire agli acquirenti svizzeri un'esperienza di consegna che li farà ritornare al tuo business.
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e-PAQ è una gamma leader di servizi di spedizione che aiuta e-commerce internazionali ad avere successo in Svizzera

I servizi di e-PAQ in Svizzera sono basati su Swiss Post. Non solo aiutano i Responsabili della Logistica a raggiungere i loro obiettivi di consegna rapida, conveniente e affidabile, ma aiutano anche i Responsabili Marketing a ottimizzare l'esperienza dei clienti.

Responsabili della Logistica
Responsabili Marketing
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Tempi di consegna più rapidi

L'impareggiabile infrastruttura di Swiss Post, la conoscenza del paese e delle singole famiglie, e lo sdoganamento automatizzato, comportano tempi di transito più veloci per i tuoi pacchi.

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Semplifica lo sdoganamento

Automatizziamo la trasmissione dei dati di sdoganamento alle autorità, affinché il trattamento dei dati doganali e dell'IVA da parte della dogana svizzera sia più semplice e veloce.

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Ottimizza consegne e resi

Le spedizioni sono consegnate ai clienti - a casa o in un punto di raccolta conveniente - senza costi nascosti, mentre le nostre soluzioni flessibili per i resi lavorano si adattano al tuo business.

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Riduci i costi e incrementa l'agilità

Gestendo posta e pacchi fino a 2 kg nello stesso canale, offriamo una consegna più conveniente. Il monitoraggio costante ci consente di rispondere rapidamente e risolvere ritardi emergenti o problemi di consegna.

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Sblocca il mercato svizzero

Gli acquirenti svizzeri amano vedere Swiss Post come opzione di consegna durante il pagamento, li tranquillizza, incoraggiandoli a convertire.

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Ottimizza l'esperienza dei clienti

Assicurati che non ci siano costi inaspettati per i tuoi clienti addebitando tutti i dazi doganali in anticipo. 

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Massimizza il tasso di prima consegna

Con la pre-autorizzazione e le opzioni di consegna flessibili massimizzerai la possibilità di prima consegna e ridurrai gli inconvenienti.

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Semplifica i resi

Scopri un processo di restituzione più semplice mentre i clienti semplicemente consegnano la loro merce in uno dei 3900 punti di raccolta e noi ci occupiamo di restituirla a te.

Esplora e-PAQ Select, Standard, Plus ed Elite

Con una gamma di opzioni per soddisfare le tue esigenze, c'è una soluzione e-PAQ per ogni attività e-commerce.

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switzerland-destination-bullet-01 e-PAQ Standard e Plus sono soluzioni convenienti per pacchi fino a 2 kg con un monitoraggio basico dei traguardi, ideali per consegne di basso valore.
switzerland-destination-bullet-01 I pacchi e i pacchetti sono raccolti, trattati ed esportati da Asendia prima che Swiss Post si occupi dello sdoganamento e della consegna dell'ultimo miglio. 
switzerland-destination-bullet-01 e-PAQ Plus scansiona i pacchi mentre passano attraverso la rete per aggiornamenti frequenti e accurati sul monitoraggio. 

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switzerland-destination-bullet-01 e-PAQ Select è un servizio di consegna tracciata e rapida che offre un eccellente rapporto qualità-prezzo, proponendo tracciabilità e velocità di consegna per pacchi fino a 30 kg.
switzerland-destination-bullet-01 La consegna dell'ultimo miglio è gestita da Swiss Post, che utilizza il suo famoso servizio Mailbox Plus. Dato che Swiss Post può usare sia la rete postale sia quella dei pacchi a seconda delle dimensioni della spedizione, avrai sempre il servizio più efficiente.

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switzerland-destination-bullet-01 Il nostro servizio di consegna più rapido e completo, e-PAQ Elite consegna velocemente pacchi fino a 30 kg in tutto il mondo, con opzioni di prepagamento doganale e tracciamento ottimizzato.
switzerland-destination-bullet-01 La consegna dell'ultimo miglio è gestita dalla divisione Post Logistics di Swiss Post, che è specializzata in spedizione espresse e di peso maggiore.
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Perché e-PAQ Select è il nostro servizio pacchi più popolare in Svizzera?

 

 

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Esperti nell'e-commerce svizzero

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Ritiroswitzerland-destination-yellow-line-01

Con stabilimenti in 17 paesi in tutto il mondo, Asendia offre ritiri giornalieri efficienti e convenienti dalla tua struttura.

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Trasporto di linea
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Trasporto conveniente per via aerea o su strada verso la Svizzera. Pre-smisteremo per te pacchi e pacchetti per ottimizzare i costi e la velocità di consegna.

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Sdoganamentoswitzerland-destination-yellow-line-01

Scegli tra due opzioni di sdoganamento completamente automatizzate ed evita lunghe code al confine.

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Movimentazioneswitzerland-destination-yellow-line-01

Abbiamo accesso diretto alla rete della Swiss Post a Zurigo e Ginevra. Una volta controllata, la tua merce è rapidamente in viaggio.

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Consegna dell'ultimo miglioswitzerland-destination-yellow-line-01

I pacchi sono consegnati al cliente entro 24 - 48 ore dall'arrivo ai nostri punti d'ingresso a Zurigo o Ginevra.

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2500 punti di raccoltaswitzerland-destination-yellow-line-01

Gli acquirenti svizzeri spesso preferiscono ritirare il loro pacco da un punto di ritiro e Swiss Post ha la più grande rete di questi.

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Gestione dei resiswitzerland-destination-yellow-line-01

I clienti devono semplicemente consegnare i resi in uno dei 3,903 punti di consegna in tutta la Svizzera; forniamo la logistica e la tecnologia per gestire il resto.

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Passa attraverso la dogana svizzera con Asendia

Non essendo un membro dell'UE o della CEE, la dogana svizzera è unica. Questo significa che ci sono dazi doganali, imposta sul valore aggiunto e tasse doganali con cui fare i conti quando si spedisce in Svizzera.

Asendia può automatizzare e semplificare l'intero processo doganale quando si spedisce ai consumatori svizzeri, così non ci sono ritardi o costi nascosti per i tuoi clienti.

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Automatizzare lo sdoganamento

Affidati agli esperti del mercato svizzero perché si occupino della dogana per te. Con le opzioni di sdoganamento automatizzato e di Delivery Duty Paid, possiamo fornirti le soluzioni e la guida di cui hai bisogno.
 
 
switzerland-destination-bullet-01 Risparmia sulle tasse doganali e sui costi di transazione
switzerland-destination-bullet-01 Previeni i ritardi così che la merce arrivi in tempo
switzerland-destination-bullet-01 Fornisci un ottimo servizio ai tuoi clienti
switzerland-destination-bullet-01 Usa un partner di consegna locale fidato

 

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Semplifica la gestione dei resi

Un processo di reso complicato e inefficiente può comportare rapidamente costi in aumento, specialmente con viaggi transfrontalieri. Asendia e Swiss Post offrono soluzioni individuali di reso su misura per te. Tu scegli cos'è meglio per te e noi ci occuperemo del resto.
 
 
switzerland-destination-bullet-01 Recupereremo le tasse e i dazi d'importazione pagati per te
switzerland-destination-bullet-01 Ottimizza i tuoi resi per risparmiare tempo e denaro
switzerland-destination-bullet-01 Rendi più efficienti i tuoi processi logistici e amministrativi
switzerland-destination-bullet-01 Fornisci un servizio di reso veloce e semplice per i tuoi clienti

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Scopri cosa dicono i nostri clienti…

"Asendia è diversa da molte altre aziende con cui abbiamo lavorato prima. Si sono presi il tempo per spiegarci tutte le opzioni e sono stati in grado di formare la nostra squadra. Non è stata solo la condivisione delle informazioni a colpirci ma anche la trasparenza di Asendia e la sua onestà."
Urban Outfitters
Rivenditore internazionale di moda

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Perché mirare al mercato svizzero e-commerce?

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Valori di transazione elevatiswitzerland-destination-yellow-line-01

Secondo l'“iPhone index”, che misura quante ore il cittadino di un determinato paese debba lavorare per permettersi un iPhone, gli svizzeri devono lavorare solo 20 ore per comprare un iPhone. Rispetto alle più di 40 ore per i tedeschi e gli austriaci. E questo alto potenziale di guadagno si traduce in un alto valore degli ordini online.

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Mancanza di scelta in Svizzeraswitzerland-destination-yellow-line-01

Alcuni prodotti semplicemente non sono disponibili per essere acquistati in Svizzera dato che è più conveniente per i rivenditori immagazzinare solo i prodotti più venduti nei magazzini svizzeri a causa della sua popolazione più ridotta rispetto alle vicine Francia e Germania. Per i rivenditori e-commerce, questo significa che i consumatori svizzeri sono abituati ad acquistare dall'estero.

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Prezzi interni elevatiswitzerland-destination-yellow-line-01

Salari alti significano prezzi elevati, così gli acquirenti svizzeri sono soliti cercare all'estero le offerte migliori. Per l'abbigliamento, l'elettronica e altri prodotti di consumo, gli svizzeri sono felici di cercare prodotti più economici all'estero.

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Felici di acquistare oltre confineswitzerland-destination-yellow-line-01

Nonostante i costi di transazione e altre tasse, importare prodotti in Svizzera è ancora più conveniente che acquistare localmente. Per i rivenditori stranieri di e-commerce, questa è una grande notizia perché i consumatori svizzeri verranno a cercare il vostro negozio.

 

Siamo i tuoi esperti per la posta in Svizzera così come per i pacchi

Quando si tratta di consegnare posta commerciale, comunicazioni marketing o pubblicazioni in Svizzera, la nostra società madre Swiss Post ci rende la scelta ideale per tutte le tue necessità postali.

Posta Commerciale

Che si tratti di lettere, fatture, estratti conti o rapporti, usa il sistema di Swiss Post per farti recapitare la posta commerciale in modo rapido ed efficiente, a un prezzo che fa per te.

Marketing Postale

Abbiamo esperienza nella stampa, distribuzione e gestione di tutta la corrispondenza marketing inclusi opuscoli, volantini e lettere promozionali.

Pubblicazioni

Hai bisogno di una pubblicazione con consegna settimanale, mensile o trimestrale? Possiamo offrirti tempi e costi di consegna flessibili, adatti a te e ai tuoi clienti.

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