Asendia women returns header

Resi E-Commerce

Le opzioni di reso di Asendia porteranno tranquillità ai rivenditori nella gestione dei loro resi transfrontalieri.

Grazie alla combinazione di servizi di reso locali, soluzioni postali locali e la forza di una rete internazionale, Asendia ha lanciato un nuovo servizio di gestione dei resi per rispondere ai tuoi bisogni specifici.

Le nostre soluzioni sono semplici e flessibili, e offrono ai tuoi clienti convenienti servizi di reso nazionali e internazionali.

Puoi modificare le etichette di reso con il nostro software dedicato Asendia Shipping e scegliere di beneficiare di opzioni prepagate o parzialmente pagate.

Con Asendia Tracking, tu e i tuoi clienti potete tracciare i pacchi restituiti in modo rapido e conveniente.


Richiedi un preventivo

Resi Nazionali


I  Resi Nazionali offrono esperienza locale agli acquirenti.

Asendia combined e-paq and asendia

 

Per semplificare la gestione dei resi e fornire ai tuoi clienti un vicino punto di consegna dei pacchi da restituire, diamo accesso a un indirizzo locale. Questo rafforza la fiducia degli acquirenti e accelera il processo di restituzione.

Con i nostri Resi Nazionali, ci sono due scelte: una soluzione prepagata per permettere il reso gratuito, o un’opzione parzialmente pagata per offrire ai clienti tariffe postali più economiche per i resi.

In particolare per la Svizzera, il controllo del contenuto e la restituzione del dazio possono essere impostati come servizi aggiuntivi.

 

Resi Nazionali

Vantaggi
Yellow Icon Maggiore soddisfazione degli acquirenti
Yellow Icon Cresce la fidelizzazione dei clienti: gli acquirenti tendono a riordinare sul tuo sito web
Yellow Icon
Esperienza di acquisto rafforzata grazie alla possibilità di spedire i resi a livello locale
Yellow Icon
Si riducono i tempi di elaborazione per rimborsare i clienti
Yellow Icon
Flessibilità e scelta con soluzioni prepagate o parzialmente pagate
Yellow Icon
Strumenti user-friendly per rendere il processo completo: Asendia Shipping e Asendia Tracking
 

Resi Internazionali


La nostra soluzione Resi Internazionali ti dà accesso a un servizio eccezionale per i resi internazionali. Include due opzioni: prepagata, per permettere ai clienti il reso gratuito, oppure parzialmente pagata, per offrire ai clienti tariffe postali più economiche per i resi.

ManagingOrders-min

 

Con il servizio prepagato, gli acquirenti attaccano semplicemente l’etichetta al loro pacco e lo consegnano in qualsiasi ufficio postale nazionale.

I resi da Paesi diversi sono spediti a un unico centro per i resi, che li unisce prima che i prodotti ti vengano inoltrati. Non c’è un volume minimo di resi richiesto.

Tu e i tuoi clienti potete tracciare l’intero processo con Asendia Tracking.

 

Resi Internazionali

Vantaggi
Yellow Icon Aumentano la soddisfazione dei clienti e i riordini sul tuo sito web
Yellow Icon Si armonizza il processo di reso con una sola etichetta, a prescindere dall’origine del reso
Yellow Icon
Una soluzione ottima per destinazioni con un basso volume di resi
Yellow Icon
Unione dei pacchi in un unico centro per i resi
Yellow Icon
Opzione prepagata o parzialmente pagata per un maggiore controllo
Yellow Icon
Possibilità di seguire l’intero processo con Asendia Shipping o Asendia Tracking

 

AsendiaInsightsLogo

2 July, 2020

Come gestire i resi dopo le vacanze natalizie

Le vacanze natalizie si avvicinano e gli e-tailer di tutto il mondo si stanno preparando con promozioni ad hoc, messaggi mirati e personalizzazione…

1 April, 2020

Le 12 tendenze più importanti del 2019 per i venditori internazionali:…

L'industria dell'e-commerce sta crescendo a un ritmo incredibile, con un numero sempre crescente di acquirenti che si rivolgono agli e-commerce per i…

17 December, 2019

I vantaggi delle soluzioni di Reso Asendia

I resi ben gestiti sono cruciali per il successo di un'attività e-commerce. Che si tratti di spedizioni locali o internazionali, è importante disporre…